Verbraucherzentralen

Verbraucherzentralen sind Einrichtungen (gemeinnützige Vereine), deren Aufgabe es ist, die Interessen der Verbraucher (Privatkonsumenten) zu vertreten und zu schützen (Verbraucherschutz). In den unabhängigen und zumeist öffentlich finanzierten Beratungsstellen Ihres Bundeslandes bekommen Sie telefonisch oder vor Ort kompetente Beratung zu allen Bereichen, die Sie als Verbraucher beschäftigen (Wirtschaft, Politik, ...). Neben Themen wie Haushalt, Freizeit, Reiserecht oder Ernährung umfasst die Beratungsleistung u.a. auch die Bereiche Baufinanzierung, Geldanlage und Versicherung. Je nach Anliegen und Art der Beratung (eMail, persönlich) wird eine Gebühr fällig. Wie hoch diese Gebühr ausfällt, entnehmen Sie bitte den Angaben der entsprechenden Verbraucherzentrale.

Der Verbraucherschutz reicht von der einfachen Rechtsberatung und der damit verbundenen Klärung der jeweiligen Rechtssituation bis, wenn nötig, hin zur sog. Rechtsverfolgung.

Weitere Informationen zu den Verbraucherzentralen sowie Verweise zu den Verbraucherzentralen Ihres Bundeslandes erhalten Sie unter folgender Adresse: www.verbraucherzentrale.de.